Integritets-policy
Välkommen till germanystream.com
SwedenStream värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem, hur vi använder dem och vilka rättigheter du har enligt tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR.
Ägarens e-postadress:
| Webbplats | Plattformen som möjliggör tillhandahållandet av tjänsten — germanystream.com |
| Ägare | SwedenStream — den juridiska eller fysiska person som tillhandahåller webbplatsen och/eller tjänsten. |
| Personuppgifter | All information som direkt eller indirekt kan identifiera en fysisk person, t.ex. namn, e-postadress eller IP-adress. |
| Tjänst | De tjänster som tillhandahålls via webbplatsen, inklusive IPTV-streaming och kundportal. |
| Användare | Den fysiska eller juridiska person som besöker eller använder webbplatsen och tjänsterna. |
| Behandling | Varje åtgärd som vidtas avseende personuppgifter, t.ex. insamling, lagring, ändring, användning eller radering. |
Information du lämnar frivilligt
Vi samlar in information som du aktivt lämnar till oss, t.ex. när du kontaktar oss, skapar ett konto eller gör en beställning. Detta kan inkludera:
- Namn och efternamn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Betalningsinformation (behandlas av säkra tredjepartsbetalningslösningar)
- Meddelanden du skickar via kontaktformulär eller WhatsApp
Information som samlas in automatiskt
När du besöker vår webbplats kan viss information samlas in automatiskt, inklusive IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, referens-URL samt sidor du besökt och hur länge.
Vi använder de insamlade uppgifterna för följande ändamål:
- Tillhandahålla, driva och förbättra våra tjänster
- Hantera din beställning och ditt konto
- Kommunicera med dig angående support, uppdateringar och erbjudanden
- Förhindra bedrägerier och säkerställa webbplatsens säkerhet
- Uppfylla rättsliga skyldigheter
- Analysera användningen av webbplatsen för att förbättra användarupplevelsen
Vi behandlar aldrig dina personuppgifter för ändamål som inte är förenliga med de som anges i denna integritetspolicy, utan att först informera dig och, i förekommande fall, inhämta ditt samtycke.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan komma att dela dina uppgifter med betrodda tredje parter enbart i följande situationer:
- Tjänsteleverantörer — som betalningslösningar, e-posttjänster eller hostingleverantörer som hjälper oss att driva tjänsten.
- Lagliga krav — om vi är skyldiga att lämna ut information enligt lag, domstolsbeslut eller begäran från behöriga myndigheter.
- Skydd av rättigheter — om utlämnandet krävs för att skydda rättigheterna, egendomen eller säkerheten för SwedenStream, våra användare eller allmänheten.
Alla tredjepartsleverantörer är bundna av konfidentialitetsavtal och är inte behöriga att använda dina uppgifter för egna ändamål.
Vår webbplats kan använda cookies och liknande spårningstekniker för att förbättra din upplevelse. Vi använder följande typer av cookies:
- Nödvändiga cookies — Krävs för att webbplatsen ska fungera korrekt. De kan inte inaktiveras.
- Analytiska cookies — Hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen, så att vi kan förbättra den.
- Preferenscookies — Lagrar dina inställningar, t.ex. språkval, för en mer personlig upplevelse.
Du kan när som helst justera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att inaktivering av vissa cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet. Läs mer i vår cookiepolicy.
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller otillåten spridning:
Trots dessa åtgärder kan ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring garanteras till 100%. Vid en säkerhetsincident som kan påverka dina rättigheter kommer vi att informera dig utan onödigt dröjsmål, i enlighet med tillämplig lagstiftning.
Beroende på tillämplig lagstiftning (inklusive GDPR) har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via . Vi svarar på alla förfrågningar inom 30 dagar.
Vi lagrar dina personuppgifter enbart så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge det krävs enligt lag. Kriterier för att fastställa lagringstiden inkluderar:
- Avtalets löptid och eventuella efterföljande garantiperioder
- Tillämpliga lagstadgade lagringstider (t.ex. bokföringsregler)
- Preskriptionstider för eventuella rättsliga anspråk
När uppgifterna inte längre är nödvändiga raderas eller anonymiseras de på ett säkert och oåterkalleligt sätt.
SwedenStream förbehåller sig rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy. Väsentliga ändringar meddelas i god tid via webbplatsen eller e-post. Ändringarna gäller enbart för framtida behandling av uppgifter.
Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar trätt i kraft innebär att du accepterar den uppdaterade policyn. Om du inte accepterar de reviderade villkoren har du rätt att avsluta ditt konto och begära radering av dina uppgifter.
För frågor, klagomål eller utövande av dina rättigheter avseende dina personuppgifter, kontakta oss via:
- E-post:
- WhatsApp: +44 7490 322397
- Webbplats: germanystream.com
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 2 arbetsdagar.